用户购电失败是什么原因造成的？

用户购电失败大部分原因是购电次数不一致造成的，造成购电次数不一致的原因有以下几种：
1 用户在使用过程中，更换新表或者修改了用户设置
2 电表在使用过程中，维修人员对电表执行了硬件清零
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