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联系方式 预付费电表常见故障问题及处理方法
2017-09-15 10:17:03 点击：
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预付费电表又称为定量电能表、预付费电能表、IC卡电能表，除了具有基本的电力计量功能外，更体现在用户先买电，购买了电之后才能够日常用电。若电量用完后则会自动切断电源停止供电。
而很多用户在使用预付费电表的过程中会遇到各种的小问题。那么这些问题是怎么解决的呢？下面由淄博万方的工程师来为大家说一下预付费电表的几种常见的问题和解决方法：
一、读卡时显示读写卡机未复位
产生原因：
1、 读卡器未接，连接不好
2、 读卡器电源位开
处理方法：检查数据线和电源是否接触良好；
二、通电时显示“00”
产生原因： 电表继电器故障；
处理方法： 继电器短路，更换电表；
三、电表不能读卡（插卡时显示ERR）
产生原因：
1、电表和卡数据交接出错
2、电表显示其它错误信息
3、IC卡插反
处理方法：
1、用复位卡将电表复位
2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作；(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
3、 正确插卡
四、电表读卡后无输出
产生原因：电表继电器故障；
处理方法： 继电器不吸合，更换电表；
五、卡插入时无显示
产生原因：
1、 表没有通电。
2、 卡未插入表内的卡槽。
3、 表内卡槽损坏。
处理方法：
1、通电再插卡。
2、正确插卡（向右倾斜插入）
3、更换电表或维修
六、 读卡时电脑长时间不动作
产生原因：
1、电脑设置串口不对
2、读卡器故障
处理方法：
1、更改串口设置。（点击“系统设置”里“串口设置”来设置串口，一般为1或2）
2、系统信息出错，找网络管理员修理。
3、更换读卡器
一、读卡时显示读写卡机未复位
产生原因：
1、 读卡器未接，连接不好
2、 读卡器电源位开
处理方法：检查数据线和电源是否接触良好；
二、通电时显示“00”
产生原因： 电表继电器故障；
处理方法： 继电器短路，更换电表；
三、电表不能读卡（插卡时显示ERR）
产生原因：
1、电表和卡数据交接出错
2、电表显示其它错误信息
3、IC卡插反
处理方法：
1、用复位卡将电表复位
2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作；(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
3、 正确插卡
四、电表读卡后无输出
产生原因：电表继电器故障；
处理方法： 继电器不吸合，更换电表；
五、卡插入时无显示
产生原因：
1、 表没有通电。
2、 卡未插入表内的卡槽。
3、 表内卡槽损坏。
处理方法：
1、通电再插卡。
2、正确插卡（向右倾斜插入）
3、更换电表或维修
六、 读卡时电脑长时间不动作
产生原因：
1、电脑设置串口不对
2、读卡器故障
处理方法：
1、更改串口设置。（点击“系统设置”里“串口设置”来设置串口，一般为1或2）
2、系统信息出错，找网络管理员修理。
3、更换读卡器