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电表没有损坏,但有部分参数设置错误(如脉冲常 数、倍率)或不读用户的购电卡,如何处理?

2024-03-06 08:37:39      点击: 0

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<!--[endif]-->这类问题先记录下电表内的剩余电量,然后将电表清零。在售电软件业务界面里,点“销户”,在销户菜单的“用户编号”内输入该表的用户编号,“电表处理”选定“同时删除电表”然后点“销户”将该用户先销户;再点“开户”,重新给该用户开户,开户时用户编号、户名、地址、电表编号等都可与原来数据相同,选择正确的“用户类型”和“电表类型”后,将原购电卡插入售电机,点“开户”完成该户的重新开户,开完户的卡插入原电表一次后,就可正常购电了。由于清零前电表可能有剩余电量,所以还需要进行电量调剂,点“电量调剂”弹出其对话框,在“用户编号”内输入该用户编号,在“调剂电量”内输入调剂电量(调剂电量=剩余电量-预装电量),点“调剂”完成该户的电量调剂。此电量在该户下次购电时自动调剂。如果用户暂时不购电,但又需要将调剂电量输入电表,则进行如下操作:进入售电界面,插入该户购电卡(此卡必须是重新开户后并插入过电表的),在“购电量”内输入“0”,在“实收金额”输入“1”(须大于1度电的金额),点“售电”,调剂的电量就写入购电卡了,将卡插入电表,调剂电量就输入电表了。此调剂电量不再计入售电总量,不再产生收费,所以不会对当日账目产生影响www.zbwf.net

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